বাজি 999 (www.999baji-play.com) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা সংগ্রহ করি:
- পূর্ণ নাম
- মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
১.২ আর্থিক তথ্য
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা সংগ্রহ করি:
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- লেনদেনের ইতিহাস
১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
- ডিভাইস তথ্য
- কুকি ও সেশন ডেটা
- পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- প্রমোশনাল অফার ও বোনাস প্রদান
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
- পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
- উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA)
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
৩.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা
- সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস নীতি
- নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ
- ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম:
- পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
- গেম প্রোভাইডার: গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য (সীমিত তথ্য)
- অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
৫. কুকি নীতি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য
- পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য
- ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
- অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
- সংশোধন অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য অন্য প্রদানকারীতে স্থানান্তরের অধিকার
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
- আর্থিক লেনদেন: ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
- যোগাযোগ রেকর্ড: ৩ বছর
- প্রযুক্তিগত লগ: ১ বছর
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবো। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।
১১. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: